解決方案
軌道交通服務(wù)
2023-01-12
基于10余年行業(yè)積累和豐富的全球最佳實(shí)踐，華為致力于為廣大軌道交通運(yùn)營(yíng)單位提供從規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)施、優(yōu)化、培訓(xùn)到客戶支持的一站式服務(wù)解決方案，助力客戶構(gòu)建綜合通信網(wǎng)絡(luò)，打造高效、安全、優(yōu)質(zhì)的軌道交通。
伴隨著全球化、城鎮(zhèn)化趨勢(shì)，軌道交通正在向高速化、重載化、聯(lián)網(wǎng)聯(lián)運(yùn)方向發(fā)展。如何建設(shè)和維護(hù)多系統(tǒng)、多業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)，滿足安全行車、可靠調(diào)度、綜合安防等業(yè)務(wù)要求，提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶體驗(yàn)，是軌道交通運(yùn)營(yíng)單位面臨的主要挑戰(zhàn)。
成功的軌道交通通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，需要綜合考慮GSM-R、傳輸網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控等多個(gè)系統(tǒng)，同時(shí)需要具備四個(gè)關(guān)鍵要素：
- 豐富的軌道交通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
- 業(yè)界領(lǐng)先的項(xiàng)目管理能力；
- 深入細(xì)致的多系統(tǒng)集成規(guī)劃設(shè)計(jì)、驗(yàn)證能力；
- 全球部署經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì)及服務(wù)合作伙伴。
華為在軌道交通行業(yè)有豐富的全球的部署集成及客戶支持經(jīng)驗(yàn)，能夠高效整合全球資源，通過專業(yè)無(wú)線、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具，提供高效優(yōu)質(zhì)的多系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)集成設(shè)計(jì)，快速交付高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)，保證網(wǎng)絡(luò)RAMS指標(biāo)，滿足CTCS/ETCS列控承載通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù)的需求，最大化保護(hù)客戶投資，提供最好的客戶體驗(yàn)。
華為軌道交通服務(wù)解決方案具體包括：
- 軌道交通設(shè)計(jì)服務(wù)
提供多系統(tǒng)的一站式通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)，幫助客戶最大化降低網(wǎng)絡(luò)部署的風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)間
- 軌道交通實(shí)施服務(wù)
提供端到端網(wǎng)絡(luò)實(shí)施服務(wù)，包括項(xiàng)目管理、工程安裝、系統(tǒng)調(diào)試和驗(yàn)收，幫助客戶按時(shí)完成復(fù)雜綜合通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)部署，保障網(wǎng)絡(luò)安全可靠。
- 軌道交通客戶支持服務(wù)
提供包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、硬件支持、軟件支持、緊急恢復(fù)服務(wù)等的全方位客戶支持，確?？蛻艟W(wǎng)絡(luò)在建設(shè)部署后長(zhǎng)期穩(wěn)定、安全運(yùn)行。
- 軌道交通培訓(xùn)服務(wù)
訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍是軌道交通運(yùn)營(yíng)單位成功的關(guān)鍵之一。華為為軌道交通運(yùn)營(yíng)單位提供基于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和操作等不同崗位的定制化培訓(xùn)，幫助客戶有效獲取所需技能，及時(shí)更新技術(shù)知識(shí)。
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